Informativo bimestral - ano 3 nº 4 - agosto de 2006

"O prêmio que recebemos no dia 11 de agosto na 26ª Convenção Anual da ABAD (Associação Brasileira dos Atacadistas e Distribuidores), em Curitiba, foi por sermos escolhidos pelos clientes através de pesquisa da ACNielsen como melhor distribuidor do estado do RS no ano de 2005.
Além de sermos atacadistas e distribuidores, temos nossa marca FRITZ & FRIDA presente em mais de 10.000 pontos de venda no RS.
A Ocean Express nos auxilia na importação de produtos como lentilhas, feijões e outros. Através da seriedade da Ocean, temos a certeza e a confiança de que estamos fazendo as importações da forma mais correta e garantida sem corrermos riscos."
Marcelo Brill - Fröhlich S/A

"O processo de exportação realizado através da Ocean Express nos provém confiabilidade e transparência nas informações, pois o relacionamento dos envolvidos é uma prática ágil e segura. E o fator mais importante é que o nosso cliente também dispõe do mesmo nível de serviço, fazendo com que toda a operação seja uma experiência tranqüila.
Realizando embarques com a Ocean Express, o atendimento é feito de uma forma única mesmo quando as situações são as mais adversas e a atenção e a preocupação em prestar o serviço é inigualável.
O embarque em parceria da Samuel Shapiro faz com que os produtos Rudnick sejam competitivos no mercado internacional e, conseqüentemente, nosso importador tenha segurança em receber seus produtos no prazo estabelecido e sem surpresas, visto que também conta com serviços excepcionais prestados por essa rede de presença global."
Cássio Munhoz - Departamento de Exportação - Móveis Rudnick S/A
Desde 1938, a Rudnick leva mais beleza e praticidade ao dia-a-dia das pessoas, produzindo móveis de alta qualidade e design. Com quatro unidades fabris, todas localizadas em São Bento do Sul (SC), é uma das mais destacadas empresas de móveis do Brasil, exportando conforto e funcionalidade para mais de 40 países.
Da concepção à entrega, passando por todo processo produtivo, a Rudnick dispõe de uma equipe de colaboradores bem treinada e comprometida com a satisfação do cliente.
A empresa investe continuamente em design e possui uma equipe própria de profissionais sintonizados com as principais feiras do setor nacional e internacional.O nosso sistema de gestão e a certificação pela ISO 9001:2000, asseguram a qualidade dos produtos, reconhecida pelos nossos clientes dos exigentes mercados dos Estados Unidos e da Europa, onde mantemos uma tradição de exportação de mais de 20 anos.
A Rudnick possui uma linha completa de móveis com design diferenciado que imprimem sofisticação e conforto a qualquer ambiente.
Damos boas vindas às empresas
Agripec
Química
Beckhauser Malhas
Bennette Foam
Boff Autopeças
Broilo
Aquecimento
Cerâmica Alfagres
Colcci
Dana
Egger
Estofados
Krause
Fuchs do Brasil
Gemai
Gemü
Manumetal
Inox
Mosarte
Nadine Export
Ouro Fino
Penta Industrial
Philip
Morris
Polar Couros
Raisman
Renna
Alumínio
Rinoldi
Rottamark
RRATA
SC Trade
Trench
Brasil
que recentemente passaram a integrar a carteira de clientes
Ocean Express. A todos, nosso desejo de sucesso e nosso compromisso de um
trabalho que supere as expectativas.
Existe um grande risco de que alguns ou todos os 3.359 produtos brasileiros importados pelos Estados Unidos sem o pagamento de tarifas de importação percam a partir do ano que vem os benefícios do Sistema Geral de Preferência (SGP). O USTr (United States Trade Representative), equivalente a um Ministério de Comércio Exterior dos Estados Unidos, abriu uma consulta pública questionando a manutenção, suspensão temporária ou limitação do número de produtos de 13 países, incluindo o Brasil. Em jogo, uma questão política: a pressão feita principalmente pelo Brasil e pela Índia na Rodada Doha da Organização Mundial do Comércio em relação à redução de barreiras tarifárias na Europa e nos Estados Unidos para a importação de produtos agrícolas. A perda estimada seria de US$ 500 milhões às vendas brasileiras caso sejam retirados os benefícios tarifários.
O Brasil foi o terceiro país beneficiário que mais exportou nesse sistema, ficando atrás apenas da Índia e Angola. No ano passado, o país exportou aproximadamente para os Estados Unidos US$ 24,4 bilhões. Desse total, cerca de US$ 3,6 bilhões, ou 15%, foram vendidos aos americanos por meio do SGP.
Os exportadores agora podem deixar parte da receita obtida com exportações no exterior. O percentual cabe ao Conselho Monetário Nacional (CMN) e inicialmente será de 30%. A medida é retroativa a janeiro deste ano, ou seja, abrange os exportadores que fizeram seus negócios há até 210 dias. Esses recursos não servem para conceder financiamentos a outras empresas. Os valores não terão incidência de CPMF.

No sábado, dia 12 de agosto, a empresa realizou um meio-frango com o objetivo de contribuir com entidades sociais do município. O evento teve o apoio e a presença da Primeira Dama de Novo Hamburgo, Sra. Íris Foscarini, bem como do Prefeito Municipal, Sr. Jair Foscarini.
Ressaltamos o trabalho voluntário dos colaboradores, amigos e familiares, que tornaram possível esta iniciativa solidária. O meio-frango também teve o apoio das seguintes empresas: ABDO, AFL Despachos, Comissária Jabeci, Dualcon, Ferga, SDAERGS, Kralik, Novo Sul, Sodex, Teknocenter e Unimed.
Nossos sinceros agradecimentos a todos e parabéns por colaborar com uma causa tão importante.

A Ocean Express é uma empresa que busca a melhoria contínua em todos seus processos, principalmente no seu principal foco: o atendimento ao cliente. Com o objetivo de padronizar nosso atendimento e suprir necessidades de nossos clientes, criamos o "Jeito Ocean de Atender", que é uma metodologia sustentada por três pilares essenciais para o atendimento ao cliente Ocean Express: agilidade, trabalho em equipe e comunicação.
Consolidando esta iniciativa, no primeiro semestre de 2006 a empresa superou a meta de satisfação de clientes em relação à agilidade no atendimento. O índice alcançado foi de 89%.
O objetivo é crescer ainda mais e melhorar os nossos índices em benefício dos clientes.
O Porto de Itajaí consolidou o segundo lugar do país em movimentação de contêineres. De acordo com as informações da Datamar, entre abril de 2005 e junho de 2006, o Porto de Itajaí registrou a marca de 763.230 TEUs (unidade internacional que transforma todos os contêineres em 20 pés), enquanto o porto de Rio Grande alcançou 708.249 TEUs. Uma diferença de 54.981 TEUs. Em unidades, que não faz distinção do tamanho dos contêineres, o Porto de Itajaí movimentou 428.398 unidades. Uma diferença de 14.702 unidades em relação ao terceiro colocado, o Porto de Rio Grande.
Entre os vários fatores que contribuíram para esta colocação, são destacadas a presença de novos equipamentos de alta perfomace para movimentação de contêineres e a readequação do canal de acesso do porto que, com a dragagem, passa a ter um terminal com calado de 11,3 metros de profunidade. Com isso, o Porto de Itajaí está apto a receber embarcações com até 270 metros de comprimento, o que deve ampliar em 25% a capacidade de movimentação de cargas.
A readequação custou R$ 19,5 milhões, pagos com recursos próprios e com recursos do governo federal, através do programa Agenda Portos.
A Ocean Express tem implantado novos recursos em tecnologia para melhorar a segurança e agilizar o atendimento. Além do sistema de câmeras e da portaria 24 horas, a matriz em Novo Hamburgo conta desde julho com um novo e moderno sistema de identificação digital para acesso de pessoas à empresa.
Outra ferramenta tecnológica importante é o MSN (Messenger), para ser usado pelos colaboradores que têm um fluxo de comunicação constante com clientes e fornecedores. Se bem utilizado, pode agilizar e reduzir custos de forma relevante com a comunicação. Por isso, foi adquirido um software de controle de acesso aos usuários do MSN da empresa, que vai autorizar somente endereços de usuários externos previamente cadastrados em nosso servidor. Com este novo sistema, os endereços do MSN dos colaboradores da Ocean Express serão alterados; sendo adotado o endereço de e-mail utilizado atualmente. O novo sistema entrou em funcionamento no dia 11/08/06.
Foram incluídas no site da Secretaria da Receita Federal - SRF, na área destinada a Aduana e Comércio Exterior, novas páginas com todas as informações relacionadas à exportação e importação de mercadorias. Devido às constantes dúvidas sobre a legislação e os procedimentos aplicáveis aos despachos aduaneiros de exportação e importação, não só por parte dos contribuintes, mas, também, de servidores da SRF, foi necessária a elaboração dessas novas páginas para a homepage da SRF. Nelas se encontram, entre outras, informações sobre Habilitação para Utilizar o Siscomex, Controle Administrativo das Exportações e Importações e Controle Cambial das Operações de Comércio Exterior. Para visitar, clique aqui.
